KHOÁ THÔNG MINH THƯỜNG GẶP LỖI GÌ? KHẮC PHỤC NHƯ THẾ NÀO?

 

Khoá thông minh đã trở nên vô cùng phổ biến và dần thay thế khoá cơ truyền thống. Sự yêu thích đối với sản phẩm này xuất phát từ sự tiện lợi, tính thẩm mỹ cao và cả sự an toàn, bảo mật cao mà nó mang đến. Thế nhưng không phải ai cũng nắm rõ cách sử dụng của sản phẩm này, đôi khi có một số sự cố nhỏ xảy ra bạn cũng có thể rơi vào tình thế không biết khắc phục như thế nào. 

Vì vậy, trong bài viết này hãy cùng Siker giải đáp những thắc mắc phổ biến của khách hàng khi dùng khóa cửa điện tử nhé!

1. Khoá điện tử không nhận vân tay

Một trường hợp thường gặp khi sử dụng khoá điện tử đó là khoá không nhận vân tay. Đây là một trong những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất của người dùng khi sử dụng khóa cửa điện tử. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục chúng mà bạn có thể áp dụng:

• Do vân tay chưa được cài hoặc đã bị xóa. Cách khắc phục: Với trường hợp này cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện các thao tác cài đặt lại vân tay. Sau đó khoá sẽ sử dụng lại bình thường.

• Do đầu lọc vân tay bị dính nước, dính bụi,…dẫn tới khả năng quét vân tay bị chậm, kém nhạy của khóa cửa điện tử. Cách khắc phục: Bạn hãy sử dụng 1 chiếc khăn mềm và khô để vệ sinh đầu lọc vân tay và thử lại.

2. Khoá điện tử không nhận thẻ từ

Bên cạnh việc không nhận vân tay thì không nhận thẻ từ cũng là một trường hợp thường gặp của khoá điện tử. Lỗi này xảy ra do một số nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân tiêu biểu:

• Do hết pin hoặc do pin yếu. Cách khắc phục: Bạn nên tiến hành kiểm tra lại thời gian sử dụng của pin và thay pin mới để khóa có thể hoạt động bình thường lại. 

• Do thẻ đã bị xóa hoặc chưa được cài đặt. Cách khắc phục: với trường hợp này, bạn cần thực hiện các bước cài đặt lại thẻ từ. Sau đó khoá sẽ nhận thẻ từ trở lại

• Do đặt sai vị trí thẻ, thẻ bị hỏng hoặc quá cũ. Cách khắc phục: Nguyên nhân có thể là do bạn đã đặt sai vị trí thẻ như vậy thì khoá không thể nhận diện được thẻ. Bên cạnh đó có thể là do thẻ dùng lâu ngày bị bong tróc. Với nguyên nhân đặt sai vị trí thì cần đặt lại chính xác vị trí tiếp xúc giữ thẻ và khóa. Cần phải thay thế thẻ mới nếu thẻ quá cũ hoặc bị hỏng thì cần phải thay thế thẻ mới.

3. Khoá không tự động đóng khi đóng cửa

Khi bạn đóng cửa nhưng hệ khóa cửa không tự động khóa cửa – việc này rất nguy hiểm khi chúng ta đi ra ngoài nhưng không đóng cửa có thể bị kẻ gian  đột nhập vào nhà gây ra hậu quả nặng nền như bị mất tài sản....Có những nguyên nhân sau đây dẫn đến lỗi trên.

Nguyên nhân thứ nhất: Do pin yếu dẫn đến hệ thống motor không đủ công suất để kéo được lưỡi gà khi đóng cửa

Cách khắc phục: Thay pin cho khóa

Lưu ý: có những loại khóa cũ không có cảnh báo pin yếu. Với công nghệ tiên tiến của khóa thông minh KAIMI tất cả các mẫu khóa đều có cảnh báo trước khoảng 15 ngày và nhắc nhở thường xuyên khi bạn vẫn không thay thế pin, khi hết pin khóa điện tử KAIMI sẽ đóng lại không cho phép mở cửa điều này an toàn hơn.

Nguyên nhân thứ 2: Do hệ thống motor lỗi làm cho hệ thống kéo chốt không hoạt động dẫn đến cửa không đóng được

Cách khắc phục: Việc này có thể do kẹt motor hoặc lỗi motor truyền động lực nên chúng ta phải báo hãng để thay thế motor lỗi.

Nguyên nhân thứ 3: Do lõi khóa có vấn đề gay kẹt lưỡi gà và chốt khóa

Cách khắc phục: Vấn đề này cần phải bảo trì thường xuyên lõi, tra cứu dầu mỡ. 

4. Khoá điện tử hết pin

Với tất cả các loại khóa điện tử, khóa vân tay trên thị trường hiện nay, sau một thời gian sử dụng việc hết pin và cần phải thay thế pin là điều khó tránh khỏi nhưng nếu như vì do một lý do nào đó mà bạn quên thay pin dẫn đến việc là không thể mở cửa được. Khi pin hết thì bạn sẽ không thể mở cửa bằng mật mã, vân tay hay thẻ từ mà chỉ có thể mở bằng chìa khóa cơ đi kèm.

Cách khắc phục: thay pin cho khoá, lưu ý chọn những loại pin uy tín, chất lượng

Trong trường hợp dù đã thử hết các cách nói trên đều không được thì bạn nên liên hệ ngay đơn vị phân phối hoặc bảo hành để được hỗ trợ.

Công Ty Khóa Điện Tử Châu Âu Siker chuyên nhập khẩu và phân phối các hệ: Khóa điện tử, khóa thẻ từ, khóa mật mã, khóa vân tay, khóa điện tử cửa nhôm, khóa vân tay cửa nhôm, khóa thông minh cửa nhôm, khoa van tay siker, khoa dien tu siker, khoa thong minh siker, khóa cổng thông minh, khoa thong minh, khóa vân tay cho cửa trượt quay, khóa cửa cổng điện tử, khoa dien tu, khoa thong minh cua truot quay, khóa điện tử cho cửa trượt quay.

KHÓA ĐIỆN TỬ CHÂU ÂU

Liên hệ: Khóa điện tử Châu Âu ( Siker Spain) -

Hotline: 0916 268 001

 Email: khoadientuchauau@gmail.com

Web: khoadientuchau.com

Hệ thống showroom Tại Tp.HCM:

- 376 Tô Ngọc Vân, P. Thạnh Xuân, Q.12, Tp.HCM

- I10 KCD Thới An, Lê Thị Riêng, P. Thới An, Q.12

Hệ thống showroom tại Đồng Nai: 

- Số 630 ấp Ngũ Phúc, X.Hố Nai, H.Trảng Bom, Đồng Nai

- Số 79 khu dân cư Lavender - Thạnh Phú - Vĩnh Cửu - Biên Hòa - Đồng Nai

Hệ thống Showroom tại Cần Thơ:

- Số 03 Nguyễn Minh Quang- KDC An Khánh - P An Khánh - Q.Ninh Kiều - Tp. Cần Thơ

Hệ thống Showroom tại Đồng Tháp:

- 291/1 Tân Thành, Tân Quy Tây, Tp.Sa Đéc, Đồng Tháp

Hệ thống Showroom tại Lâm Đồng:

- 241 Trần Phú, P.Lộc Sơn, Tp.Bảo Lộc , Lâm Đồng

- 09 Trần Phú, P.Liên Nghĩa, Đức Trọng , Lâm Đồng

- 09 Vạn Kiếp, P.8, Tp. Đà Lạt - Lâm Đồng

Hệ thống Showroom tại Nha Trang - Khánh Hòa:

- 20 Nguyễn Xiển, P.Vĩnh Hải, Tp. Nha Trang, Khánh Hòa

Hệ thống Showroom tại Bình Định:

- 255 Trần Hưng Đạo, P.Bồng Sơn, Hoài Nhơn, Bình Định

- 11 Võ Mười, P. Ngô Mây, Tp.Quy Nhơn, Bình Định

Hệ thống Showroom tại Quảng Ngãi:

67 Hai Bà Trưng, Phường Lê Hồng Phong, Thành phố Quảng Ngãi

Hệ thống Showroom tại Đà Nẵng:

1059 Ngô Quyền, Sơn Trà , Tp. Đà Nẵng

225 An Dương Vương, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng